Tradicionalmente las empresas han gestionado su comunicación con proveedores y clientes mediante un sistema de telefonía tradicional, pero en la era de la tecnología hay métodos que van mucho más allá y pueden generar unos beneficios inesperados. Uno de ellos es el uso de la VoIP, te explicamos en el post de hoy 5 hechos innegables que harán que apuestes por ella.

¿Qué es una VoIP?

Como ya te contamos en su día, el servicio De Voz por Protocolo por Internet, es un servicio que realiza llamadas a través de la red.

Para ello solo se requiere un teléfono virtual (creado mediante un software) o un dispositivo físico parecido al teléfono que todos conocemos.

¿Y por qué debería mi empresa apostar por este servicio en lugar del tradicional?

1. Porque siempre que quieras, estarás disponible, indiferentemente de donde te encuentres:
2. por su bajo coste;
3. por su facilidad de mantenimiento: sólo necesitas la conexión a internet;
4. porque este sistema va más allá siendo capaz de ofrecer estadísticas o incluso videollamadas;
5. y porque te ofrece la posibilidad de realizar llamadas simultáneas sin ocupar la línea y no perder así oportunidades.

Además, este sistema está en contínua mejora para ofrecer una calidad superior y otras funciones complementarias que mejoren la comunicación.

Si necesitas saber más sobre las VoiP te sugerimos que eches un vistazo a artículos de nuestro blog como: diferencias entre la centralita convencional y una VOIP o incluso a nuestro configurador de centralita virtual.

Pero si lo que realmente quieres es la ayuda de un experto, ProyectaTIC es quién puede hacerlo.